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【每周答疑】儿童电话手表扫描注册码,显示错误,是怎么回事?

大家好,我是藤妹,又来给大家解决疑问啦~

话不多说,直接进入正题。

最近有用户向我们反映,说在添加设备,扫描儿童电话手表后面的注册码时,显示错误,核对了后,明明是对的,但还是显示错误,这是为什么呢?

(对了一万遍还是显示错误)



下面就给大家说说大概的原因吧,主要有以下两点:

第一,可能是手表APP用错了,比如应该用“关爱守护”,实际用的却是“安全守护”;

第二,可能是手表出厂前,在软件设置过程中,IMEI码没有与手表绑定成功,导致扫“注册码”时显示错误;


以上两个是主要原因~

针对第一个问题,只要下载对应的软件就好了,想了解怎么下载对应的软件,可以查看前些天推送的文章:

【答疑解惑】买了儿童手表,要下载什么手机软件,怎么下载?


针对第二个问题,自己也可以处理,不过藤妹我觉得自己处理有点繁琐,暂时不介绍,最快的方式,就是直接电话或微信联系我们售后处理,联系方式在前些天推送的文章也有告诉大家,不知道还记得不,就在下面这篇文章里:

【答疑解惑】如何获取儿童手表电子说明书?




好了,本期问题解答就先到这里,

如果你有什么问题,可以在文末留言告诉我喔~


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